रांची। आम जनता की समस्याओं पर सख्त रुख अपनाते हुए रांची उपायुक्त-सह-जिला दण्डाधिकारी श्री मंजूनाथ भजन्त्री ने कांके अंचल के एक कर्मचारी को शो-कॉज करने का निर्देश दिया है। यह कार्रवाई एक ऐसे मामले में की गई, जिसमें एक आवेदक को मालगुजारी रसीद में रकबा सुधार के लिए बार-बार अंचल कार्यालय के चक्कर लगाने पड़े थे।
पूर्व सैनिक शिवनंदन झा द्वारा जनता दरबार में यह शिकायत दर्ज कराई गई थी कि उन्हें अनावश्यक रूप से बार-बार कार्यालय बुलाया जा रहा है। मामले की गंभीरता को देखते हुए उपायुक्त ने तत्परता दिखाते हुए अपर समाहर्त्ता को निर्देशित किया कि वे संबंधित कर्मी से जवाब-तलब करें।
जनता दरबार में दिखा प्रशासन का जवाबदेह चेहरा
शनिवार को समाहरणालय स्थित कार्यालय कक्ष में आयोजित जनता दरबार में उपायुक्त श्री भजन्त्री ने जिले के विभिन्न हिस्सों से आए लोगों की शिकायतें सुनीं। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि वे प्रत्येक मामले की गंभीरता से जांच कर शीघ्र समाधान सुनिश्चित करें।
इस दौरान सर्वाधिक शिकायतें भू-राजस्व से संबंधित रही। उपायुक्त ने मौके पर ही राजस्व कर्मियों एवं संबंधित अंचल अधिकारियों से अद्यतन जानकारी लेकर आवश्यक दिशा-निर्देश जारी किए। उन्होंने कहा कि आवेदनों की भौतिक जांच करके प्राथमिकता से समाधान किया जाए।
कांके अंचल के अलावा अन्य क्षेत्रों के लोग भी अपनी शिकायतें लेकर पहुंचे थे। लेकिन उपायुक्त का ध्यान विशेष रूप से उन मामलों पर गया, जिनमें सरकारी प्रक्रिया में अनावश्यक विलंब हो रहा था।
जलमीनार निर्माण और पार्क रख-रखाव पर भी आया मुद्दा
जनता दरबार में लालपुर क्षेत्र की एक अहम समस्या को भी उठाया गया, जहां जलमीनार की क्षमता बढ़ाने और वारीपार्क के रख-रखाव की मांग की गई। इस पर उपायुक्त ने नगर निगम और पीएचईडी के अधिकारियों से समन्वय बनाकर जल्द कार्य शुरू करने का निर्देश दिया।
उन्होंने स्पष्ट किया कि जनहित के कार्यों में किसी भी प्रकार की देरी बर्दाश्त नहीं की जाएगी और प्रत्येक विभाग को तालमेल के साथ कार्य करना होगा।
जवाबदेही तय करना ही बेहतर शासन का आधार
इस दौरान आईटीडीए के परियोजना निदेशक, जिला जनसंपर्क पदाधिकारी, नोडल पदाधिकारी जन शिकायत कोषांग और सामाजिक सुरक्षा के सहायक निदेशक भी उपस्थित थे।
उपायुक्त ने कहा कि प्रशासन जनता के प्रति जवाबदेह है और यदि कोई भी अधिकारी या कर्मचारी अपने कर्तव्यों से विमुख पाया गया, तो उस पर कठोर कार्रवाई की जाएगी।
कांके अंचल के कर्मचारी को शो-कॉज करना इस बात का स्पष्ट संकेत है कि अब लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी और जनता को बार-बार परेशान करना महंगा पड़ेगा।
