Ranchi: झारखंड के बिजली उपभोक्ताओं को बिजली बिल समेत अन्य सुविधाएं अब व्हाट्सऐप और मैसेज के जरिये भी मिलेंगी. झारखंड बिजली वितरण निगम लिमिटेड (जेबीवीएनएल) ने इसके लिए गपशप टेक्नोलॉजी इंडिया प्राइवेट लिमिटेड के साथ समझौता किया है. यह एक चैटबॉट सॉफ्टवेयर कंपनी है, जो एमपी और अन्य राज्यों की बिजली कंपनियों के साथ सहयोग कर रही है.
व्हाट्सऐप व मैसेज सेवा
एक मार्च से शुरू होगी सेवा, जिसमें उपभोक्ता बिजली का बिल देख सकते हैं. बकाये की जानकारी भी प्राप्त कर सकते हैं. वहीं, बिजली से संबंधित किसी प्रकार की शिकायत भी कर सकते हैं. बिजली कटने पर कब आयेगी, इसकी भी जानकारी ले सकते हैं. इसके अलावा प्रीपेड मीटर के बैलेंस की जानकारी भी ले सकते हैं. नया कनेक्शन लेना, डिस्कनेक्ट करने आदि की जानकारी भी ले सकते हैं.
रांची में स्मार्ट मीटर
रांची में अब तक 1.75 लाख घरों में स्मार्ट मीटर लग चुके हैं, जिनमें 18 हजार को प्रीपेड किया गया है. सभी मीटर का डाटा लिया जा रहा है और एक अप्रेल से सभी मीटर प्रीप्रेड कर दिया जाएगा.
झारखंड में व्हाट्सऐप के माध्यम से बिजली बिल देखने की यह सुविधा उपभोक्ताओं को अधिक सुविधाजनक बनाएगी. जेबीवीएनएल की इस साझेदारी से उपभोक्ताओं को अपनी बिजली समस्याओं को हल करने में आसानी होगी.