Ranchi | अगर आप भी इंडेन गैस (Indane Gas) के उपभोक्ता हैं और मोबाइल ऐप या ऑनलाइन पोर्टल से सिलेंडर बुक नहीं कर पा रहे हैं, तो घबराने की जरूरत नहीं है। इंडियन ऑयल कॉर्पोरेशन लिमिटेड (IOCL) के सर्वर में आई तकनीकी खराबी और अपग्रेडेशन कार्य के चलते पूरे क्षेत्र में ऑनलाइन बुकिंग ठप हो गई है। उपभोक्ताओं को हो रही भारी परेशानी को देखते हुए प्रशासन और IOCL ने तत्काल प्रभाव से ‘मैन्युअल बुकिंग’ सेवा शुरू कर दी है। रांची के करीब 1.5 लाख परिवारों के चूल्हे न बुझें, इसके लिए शहर के प्रमुख 21 वितरकों के डायरेक्ट मोबाइल नंबर जारी कर दिए गए हैं।
सर्वर अपग्रेडेशन से मचा हड़कंप, पैनिक न हों उपभोक्ता
पिछले कुछ घंटों से इंडेन के सर्वर पर लोड बढ़ने के कारण ऑनलाइन सिस्टम ने काम करना बंद कर दिया है। IOCL के अधिकारियों के मुताबिक, भारी संख्या में एक साथ बुकिंग आने की वजह से सिस्टम को अपग्रेड किया जा रहा है। हालांकि, कंपनी ने साफ किया है कि जिले में गैस की कोई किल्लत नहीं है। रांची में प्रतिदिन लगभग 10,500 सिलेंडरों की डिलीवरी सामान्य रूप से की जा रही है।
इन 21 वितरकों के नंबरों पर करें कॉल (पूरी लिस्ट)
जब तक सर्वर पूरी तरह ठीक नहीं हो जाता, तब तक आप नीचे दिए गए अपने नजदीकी गैस वितरक के नंबर पर कॉल करके बुकिंग दर्ज करा सकते हैं:
निश्चित रूप से, यहाँ रांची के इंडेन गैस वितरकों और उनके मैन्युअल बुकिंग नंबरों की पूरी सूची टेबल फॉर्मेट में दी गई है:
| क्रम संख्या | गैस एजेंसी का नाम (Distributor Name) | संपर्क नंबर (Manual Booking Numbers) |
| 1 | Aditi Indane | 7762920033, 7352711020 |
| 2 | Shantanu Indane | 9431357871, 9304355563 |
| 3 | Devi Gas | 9835442494, 9693503031 |
| 4 | Anand Gas | 9603045000, 9279081713 |
| 5 | Alpha Indane | 9835156074, 8789572926 |
| 6 | Ranchi Gas | 9708788000, 9264249483 |
| 7 | Oraon Gas Distributor | 8210675171, 8210974502 |
| 8 | Jhalak Indane | 8986643888, 9835906302 |
| 9 | Bariatu Indane | 8294727527, 7808782500 |
| 10 | Indraprastha Gas | 9835149400, 9955361339 |
| 11 | Tatisilway Indane | 9835910816, 7903209760 |
| 12 | Ormanjhi Indane | 9308080951, 9709269265 |
| 13 | City Indane | 9430376633, 8434013040 |
| 14 | FFCCS | 9334721626, 8448674159 |
| 15 | Madhuri Indane | 9470193803, 9507035277 |
| 16 | Jayant Gas | 9431115028 |
| 17 | Pratap Indane | 6205562676, 9006643039 |
| 18 | GK Indane | 9334917448, 6201206442 |
| 19 | Arav Indane | 6514667727 |
| 20 | Sumati Gas | 7903625376 |
| 21 | Jharkhand State Food and Civil Supply | 6512251098 |
स्टॉक की कमी नहीं, ‘पैनिक बुकिंग’ से बचें
IOCL के पदाधिकारियों ने स्पष्ट संदेश दिया है कि सिलेंडर का पर्याप्त स्टॉक मौजूद है। लोग डर के मारे एक्स्ट्रा सिलेंडर बुक (Panic Booking) न करें, क्योंकि इससे वितरण प्रणाली पर दबाव बढ़ता है। जैसे ही टेक्निकल टीम सर्वर को पैच कर लेगी, मोबाइल ऐप और WhatsApp बुकिंग फिर से चालू हो जाएगी।
क्या है ग्राउंड रिपोर्ट?
रांची के कई इलाकों से खबरें आ रही थीं कि लोग सुबह से ही गैस एजेंसियों के चक्कर काट रहे थे। डिजिटल इंडिया के इस दौर में अचानक सर्वर ठप होने से कामकाजी महिलाओं और होटल संचालकों को सबसे ज्यादा परेशानी हुई। प्रशासन का यह ‘मैन्युअल’ कदम उन लोगों के लिए बड़ी राहत है जिनके पास इंटरनेट की सुविधा सीमित है या जो ऐप चलाने में सहज नहीं हैं।
उम्मीद जताई जा रही है कि अगले 24 से 48 घंटों में IOCL का सर्वर पूरी तरह अपग्रेड हो जाएगा। तब तक आप ऊपर दिए गए नंबरों का उपयोग करें। यदि कोई वितरक मैन्युअल बुकिंग लेने से मना करता है, तो आप जिला आपूर्ति विभाग में शिकायत भी दर्ज करा सकते हैं।
