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टाटा स्काई पर नहीं देख पा रहे कई चैनल तो जानिए क्‍या करें

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New Delhi: इन दिनों डीटीएच प्रसारणकर्ता कंपनी टाटा स्काई के ग्राहक अपने टीवी पर सोनी और आज तक चैनल नहीं देख पा रहे हैं. टाटा स्काई ने शुल्क दरों को लेकर ब्रॉडकास्टरों के साथ विवाद के चलते कुछ चैनलों का प्रसारण रोक दिया है. लेकिन इस आपसी झगड़े में बेचारे ग्राहक नाहक पिसे जा रहे हैं. उन्हें अपने पसंदीदा चैनल देखने के लिये कुछ खास नंबरों पर मिस्ड कॉल करने को विवश होना पड़ रहा है. सोशल मीडिया पर चल रही चर्चाओं के अनुसार टाटा स्काई ने अपने प्लेटफॉर्म पर 32 चैनलों को बंद कर दिया था. इनमें ज्यादातर सोनी पिचर्स नेटवर्क एसपीएन से जुड़े चैनल हैं.

टाटा स्‍काई के बंद चैनल कैसे शुरू करें

इस विषय में पूछे जाने पर टाटा स्काई की ओर से कहा गया है कि सोनी पिक्चर्स नेटवर्क के साथ शुल्क दरों को लेकर विवाद था. जिसे सुलझाने के प्रयास किये जा रहे हैं. बाकी तीन बंद चैनल चालू करने के लिए ग्राहक खास नंबरों पर कॉल कर सकते हैं. ये हैं सोनी एसीटी, सोनी एसीटी एचडी तथा आज तक. आज तक के लिए 9739290123′ सोनी (एसीटी) के लिए 7406290123 और एसईटी एचडी के लिए 7829190129 नंबर डायल करना है.

सोशल मीडिया पर लोगों का गुस्‍सा

इस बीच इतनी बड़ी संख्या में चैनल बंद किए जाने से नाराज लोगों ने सोशल मीडिया पर अपना गुस्सा निकाला. टाटा स्काई की तरफ से ग्राहकों को इन नंबरों पर मिस्ड कॉल करने को कहा जा रहा है.

टाटा स्काई के एक अधिकारी ने कहा कि यह समस्या 1 अक्टूबर से शुरू हुई है और इससे जल्द ही ग्राहकों को निजात मिलेगी. ब्रॉडकास्टर्स के साथ मीटिंग में हमने चैनलों द्वारा शुल्क बढ़ाये जाने पर एतराज जताया था. जिन चैनलों के साथ नई दरों पर विवाद है और नया एग्रीमेंट नहीं हुआ है उन्हें हमने ब्लॉक कर रखा है. बातचीत चल रही है. जैसे ही समझौता हो जाएगा चैनल पहले की तरह सामान्य ढंग से आने लगेंगे. तब तक ग्राहकों को मिस्ड काल से काम चलाना पड़ेगा. ये बस कुछ दिनो की बात है.

इस बीच कुछ गुस्साए ग्राहकों ने टाटा स्काई को कोर्ट में घसीटने की धमकी दी है. उनका कहना है कि टाटा स्काई ने ग्राहकों के साथ विश्वासघात किया है. सोनी एसीटी और सोनी एसीटी एच डी चैनल का प्रसारण बाधित होने से उन्हें लोकप्रिय प्रोग्राम ‘कौन बनेगा करोड़पति’ देखने से वंचित होना पड़ा है. टाटा स्काई पर जिन अन्य चैनलों का प्रसारण बाधित हुआ है उनमें सोनी पिक्चर्स नेटवर्क एसपीएन द्वारा वितरित सब, मैक्स, एएक्सएन, सोनी पिक्स तथा टीवी टुडे प्रमुख हैं.एसपीए ने टाटा स्काई के कदम को दुर्भाग्यपूर्ण बताया है.

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